旧金山——周四,数百名推特员工拒绝签署延长工作时间的承诺,威胁到网站的继续运营能力,并引发了管理者之间关于谁应该被召回的匆忙辩论,现任和前任员工说。
据知情人士透露,负责多个关键系统的工程师已经减少到两名、一名甚至零名。由于担心遭到报复,这些人要求匿名。
这场危机是对新老板埃隆·马斯克周三发出的最后通牒的回应,该通牒要求员工在下午5点前签署一份更加努力工作的承诺。美国东部时间周四或接受三个月的遣散费。
一个早期迹象表明,拒绝签字的人数比预期的要多。马斯克缓和了一周前发布的重返办公室的命令,周四告诉员工,如果他们的经理认为他们做出了“出色的贡献”,他们就可以远程工作。
但几名工作人员表示,要让推特摆脱岌岌可危的处境已经太晚了。
马斯克在推特进行大规模裁员
一位前雇员说:“我知道有6个关键系统(比如‘服务推特’级别的关键)已经没有工程师了。”“这个系统甚至不再有一个基本的工作人员。它会继续滑行,直到撞上什么东西,然后它就会停下来。”
员工们对Twitter仍有多少员工给出了不同的估计,从2000人到2500人不等,而在本月首轮裁员影响了约一半员工后,据信仍有3500人左右。
据一名熟悉该团队的员工透露,据说有一半的信任和安全政策团队成员拒绝签署保证书,其中包括大多数负责发现错误信息、垃圾邮件、虚假账户和假冒行为的人员。
与此同时,据报道,几个关键的工程团队被挖空了。Gizmoduck服务负责为整个网站的用户档案提供动力,并将所有信息存储在其中。最近一位部门主管表示,该服务的运营团队已经完全消失了。由于没有授权透露员工离职的细节,这位主管要求匿名。
即将离职的员工在推特标签#爱你工作过的地方#上公开告别。
“在过去的两个星期里,我觉得我的灵魂已经完全被压垮了。我大错特错了。今天很艰难。”“再也不会有比我们更好的文化了。我们都知道。其他所有科技公司都知道这一点。”
“哇,这是很多人在说再见,”一名现任员工周四说,他指的是该公司Slack频道上的内部帖子。
马斯克向员工发出最后通牒:要么忠于“铁杆”推特,要么接受解雇
Twitter的员工并不是周四晚上唯一告别的人。随着工程团队耗尽的消息在网站上传开,Twitter用户开始做最坏的打算——交换联系方式,试图下载他们的Twitter数据,并发布可能的“最后帖子”,以防网站永久关闭。
截至晚上9点。美国东部时间,美国推特上的最热门趋势是“#RIPTwitter”,其次是Tumblr、Discord和Mastodon等另类社交网络的名字,因为用户在推特之后思考着生活。
周四晚上,有零星的报道称,一些用户无法使用Twitter。Downdetector.com是一个收集网站故障报告的网站,该网站显示Twitter的问题激增。
与此同时,推特位于旧金山的总部也出现了一些文字,称马斯克为“毫无价值的亿万富翁”和“破产婴儿”,还有其他一些名字。目前还不清楚示威活动的组织者是谁。
自11月9日发布马斯克重返办公室的命令以来,该命令一直是紧张的源头。在一封电子邮件中,他告诉员工,他们应该在第二天回到办公桌前工作。在11月10日的后续员工会议上,马斯克表示,“优秀的”员工可以继续在家工作,就像大流行开始以来许多人那样。但是,在11月4日马斯克下令裁员,推特约一半的工作岗位被裁掉后,Twitter的员工仍然对重返办公室的命令抱怨不已。
推特暂停了马斯克上任后的首个主要产品发布
马斯克没有说他为什么要修改他的回归命令。Twitter的一名员工表示,寻求离职的员工数量令Twitter的许多经理感到担忧,他们已经组建了“作战室”,以决定哪些员工应该留下来。
员工们表示,辞职和离职已经对Twitter的服务造成了影响。其中一人表示:“破坏已经在缓慢和累积地发生。”“如果你想导出你的推文,现在就开始吧。”
员工们表示,仇恨言论和其他虐待行为也可能激增。一位同事说,Twitter信任与安全团队中约有一半的人拒绝签署保证书。
放松重返办公室的命令是马斯克作为推特首席执行官做出的最新改变。马斯克还停止了对带有Twitter蓝色勾号的账户收取8美元月费的计划。
一条虚假的推文引发了礼来公司的恐慌,可能导致推特损失数百万美元
马斯克上个月底以440亿美元收购了该公司,他曾表示,他希望提高平台的盈利能力,专注于提高收入和削减成本的方法。马斯克还是SpaceX和特斯拉的首席执行官,他以两家公司的强硬文化而闻名,他曾有过一段著名的描述:在工厂地板上的睡袋里度过夜晚。
周三,马斯克在特拉华州衡平法院出庭,就他作为特斯拉首席执行官获得的一份薪酬方案引发的股东诉讼出庭。他还为自己在Twitter的一些行为进行了辩护,包括引入特斯拉的工程师来评估Twitter的工程人员。
马斯克在周三的一封邮件中概述了离职协议,称推特未来将更专注于工程运营。他说,虽然设计和产品管理领域仍然很重要,并向他汇报工作,但“那些编写出色代码的人将构成我们团队的大多数,拥有最大的影响力。”
Gerrit De Vynck, Will Oremus和Linda Chong公司附本报告。
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